プライバシーポリシー

JOSEPH Limitedは、イングランドおよびウェールズに会社番号01068214で法人登録されている会社です（このポリシーでは「JOSEPH」、「私たち」、「私たちの」と呼びます）。JOSEPHは、当社のウェブサイトで個人データを提出する際や、店舗またはオンラインで情報を共有する際に、あなたのプライバシーを尊重することを約束します。このプライバシーポリシーでは、JOSEPHがJOSEPHのウェブサイトの使用を通じて、またはJOSEPHが管理および運営するJOSEPHの店舗を訪問することにより収集した個人データをどのように使用するかについて説明します。また、他のチャネルを通じてJOSEPHと個人データを共有する場合についても説明します。このプライバシーポリシーは、個人データの収集および処理方法についての情報を提供します。また、個人情報を開示する可能性のある第三者、法律に基づくあなたの権利、および詳細情報を得るための連絡方法についても説明します。さらに、顧客、過去の顧客、または将来の顧客として、またはその代理として、収集および処理されるすべての個人情報をカバーします。このポリシーでは、当社のウェブサイトで使用するクッキーの種類とその使用理由についても説明します。このプライバシーポリシーで回答されていない情報の収集、使用、処理方法に関する質問がある場合は、カスタマーケアにお問い合わせください:

• 電話: +44 (0) 20 7610 8438 または +1 888-342-7887 (米国)
• メール: customercare@JOSEPH.co.uk.
• 郵便: JOSEPH Limited 90 Peterborough Road, London, SW6 3HH, United Kingdom

なぜ私たちはあなたの個人データを収集および処理するのですか？

私たちはオンラインまたは店舗でのショッピング時、またはオンラインでのやり取り時に個人データを収集および処理します。個人情報を収集および処理しない場合、リクエストされたサービスを提供できない場合があります。ウェブサイトでアカウントを自発的に作成する際、ゲストチェックアウト機能を通じてオンラインでショッピングする際、製品に関する最新ニュースを受け取るためにサインアップする際、またはコンテンツの利用規約に同意する際など、直接のやり取りから個人データを収集および処理します。また、店舗を訪問したり、店舗で購入する際にも個人データを収集および処理する場合があります。このような場合、私たちの義務を果たすために特定の個人データを提供するようお願いすることがあり、どの情報を受け取りたいかを選択するよう求められることがあります。また、合意された目的のために私たちが個人情報を収集および処理することを許可した場合、または当社のウェブサイトを閲覧する際にクッキーの使用に同意した場合にも、個人情報を収集および処理します。使用するクッキーとオプトアウトする権利については、以下のクッキーポリシーをご覧ください。

個人データの使用方法

法律が許す場合にのみ個人データを使用します。最も一般的な例として、次の状況で個人データを使用します:

• 締結予定または締結済みの契約を履行する必要がある場合。
• 私たちの正当な利益（または第三者の利益）に必要であり、あなたの利益や基本的権利がこれらの利益を上回らない場合。
• 法的義務を遵守する必要がある場合。

個人データを処理するために依拠する法的根拠の種類について詳しく知りたい方はこちらをクリックしてください。一般的に、個人データの処理の法的根拠として同意に依拠することはありませんが、ダイレクトマーケティングコミュニケーションを送信する前に同意を得ます。 あなたへの連絡はメールまたはテキストメッセージを通じて行われます。マーケティングの同意を取り消す権利はいつでもあり、上記の詳細を使用してご連絡ください。あなたが提供した、または当社のウェブサイト、店舗、その他の方法で収集された個人データは、以下の目的およびJOSEPHによって追求される正当な利益のために使用されます:

• アカウントの登録と維持
• ウェブサイトの管理
• 製品およびJOSEPHについての情報提供
• 注文、購入、返金、支払い、その他の取引の処理
• 注文に関する連絡
• カスタマーサービスのお問い合わせへの対応
• 製品およびイベントに関する情報の提供（あなたが希望した場合）
• サイトや商品、サービスの変更通知
• 顧客のパターンを分析し、製品を改善するため
• ショッピングの好みに合わせた提案を行い、顧客体験を向上させるため
• ウェブサイトの正常な機能を保証し、サイトと製品を改善するため
• コンテンツの利用規約に基づいてコンテンツを共有する場合、JOSEPHブランドを発展させるため
• 記録の正確性を維持するため

収集した目的でのみ個人データを使用し、合理的に考えて他の理由で使用する必要がある場合、その理由が元の目的と互換性がある限りにおいて行います。新しい目的が元の目的とどのように互換性があるかの説明を希望する場合は、上記の詳細を使用してお問い合わせください。無関係な目的で個人データを使用する必要がある場合は、その旨を通知し、法的根拠を説明します。

どのような情報を収集し、どのように使用しますか？

店舗でのショッピング時に、名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報の収集と使用を許可することがあります。その場合、連絡先情報はレジとクライアントシステムに保存されます。希望する場合、JOSEPHに関する情報（ニュースレターやプライベートイベントへの招待状など）を送信するために情報を使用および処理します。さらに、オンラインでのショッピング時には、銀行や支払いの詳細、購入した製品などの取引データ、IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザタイプ、位置データ（該当する場合）などの技術データを収集、使用、保存することがあります。誕生日、性別、好みなどを共有することもできます。要求される情報の種類とレベルは、使用するサービス（ウェブサイトの閲覧、オンライン購入、店舗での購入など）によって異なります。アカウントを作成すると、JOSEPHは次の情報を収集および処理します:

• 累積支出額と購入履歴
• クレジットカード/支払い情報
• 受信メール
• メールの反応率（例: 開封、クリック）
• 平均購入注文の数量と価値
• 最終注文
• 使用デバイス（例: 携帯電話、タブレット、デスクトップ）
• 最後に閲覧したカテゴリ
• 最後のオンラインセッション日
• 最後のセッション中のオンライン滞在時間
• 最後のセッションで閲覧した製品
• 最後の放棄バスケットの日付と価格
• 最後の放棄カテゴリ
• 最後の購入日
• 最後の購入カテゴリ
• 最後の購入総価格
• 最後の返品

コンテンツの利用規約に基づいてコンテンツを共有することに同意する場合、名前、ソーシャルメディアハンドル、個人データを含む画像などの個人データを収集、使用、保存することがあります。我々は、常に 時々、データ保護法2018およびその後の法律に従って、あなたが私たちに提供する個人情報が最新で、適切に安全で、公正かつ合法的に処理されるようにします。適用法により許可されている場合、またはあなたの同意を得た場合、私たちはあなたとのコミュニケーションをパーソナライズし、あなたのショッピング体験をよりあなたに関連するものにするためにあなたの情報を使用することがあります。

あなたの個人データに対する私たちの権利

特定の状況下では、個人データに関するデータ保護法に基づく権利があります。次の権利を有する場合があります:

• あなたの個人データへのアクセス、修正、消去を要求する権利。 店舗またはオンラインで詳細を提供した場合、時々アクセスし、修正し、修正することをお勧めします。
• あなたの個人データの処理に反対する権利。 データの処理を停止するように要求することができますが、一部のケースでは法的義務を果たせない場合があります。
• あなたの個人データの処理を制限する権利。 データの使用方法を制限するように求めることができます。特定の状況では、データの消去の代替としてこれを選択することができます。
• あなたの個人データを転送する権利。 保有しているすべての個人データをあなたまたは第三者に送信するように求めることができます。
• 同意を撤回する権利。 ニュースレターや製品の更新を送信する際にあなたの同意に基づいて個人データを処理している場合、停止を求めることができます。ただし、特定の製品やサービスを提供できない場合があります。

これらの権利を行使したい場合、またはさらに情報が必要な場合は、JOSEPHカスタマーケアに+44 (0) 20 7610 8438またはメールで連絡してください。customercare@JOSEPH.co.uk

JOSEPHはあなたのプライバシーを非常に重視しており、個人データを最新で安全に保つ義務があります。保有している情報を提供するように求められた場合、法律によりあらゆる合理的な手段であなたの身元を確認することが求められます。取得したい詳細のレベルに応じて、パスポートや運転免許証、または公共料金の請求書のコピーを求める場合があります。

他の誰かにあなたの詳細を渡すリスクを冒すことはありません。

詳細を提供した場合、保有している個人データについて知る権利、保有している個人データを修正/更新する権利、または適用法で許可されているすべての状況で保有している個人データを消去する権利があります。

JOSEPHニュースレターの購読を解除するにはどうすればよいですか？

（ウェブサイトまたは店舗で）メールの更新を受け取るために登録した場合、これ以上受け取りたくない場合は、いつでもメールアドレスをリストから削除できます。送信されるすべてのメールニュースレターには、簡単に自動化された購読解除リンクが下部に含まれており、指示に従うだけでオプトアウトできます。あるいは、JOSEPHカスタマーケアに+44 (0) 20 7610 8438またはメールで連絡することもできますcustomercare@JOSEPH.co.uk

あなたの情報を使用する可能性のある他の人々

特定の状況で、JOSEPHグループ内の企業と情報を共有する場合があります。売却、譲渡、再編成、またはその他の処分の際には JOSEPH リミテッド、全体または一部において、あなたの詳細は譲渡された事業資産の一部を形成する可能性があり、そのために当社のアドバイザーおよび潜在的な購入者とそのアドバイザーと共有されることがあります。また、支払い処理、商品輸送、信用調査、債権回収、データ管理、忠誠プログラム、またはプロモーションサービスの実行など、当社に代わって機能を実行する外部サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。彼らは当社が指示した方法でのみ情報を使用することが許可され、データ保護法2018またはその後の法律で許可されている範囲でのみ使用されます。これらの企業には、当社に代わってサービスを実行するために必要な情報のみを提供し、他の目的で情報を使用することは許可されません。また、特定の状況下では、法律の要件に従うために、あなたに関する個人情報を第三者に開示する義務があることを認め、同意します。

個人データをどのくらいの期間保持しますか？

JOSEPH は、収集した目的を達成するために必要な期間のみ、個人データを保持します。苦情がある場合や、紛争手続きのために必要であると合理的に判断される場合には、個人データをより長期間保持することがあります。

サードパーティリンク

このウェブサイトには、当社が管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの他のウェブサイトのプライバシー慣行、収集されたデータ、またはコンテンツについて責任を負いません。これらのリンクされたウェブサイトの運営者は、このプライバシーポリシーに従う義務はありません。これらのウェブサイトに利用規約、他のプライバシーポリシーまたはポリシーが表示されている場合、それらを慎重に確認する必要があります。これらのサイトの使用は、それらに従う場合があります。

あなたの情報を使用する可能性のある他の人々

特定の状況下では、JOSEPH グループ内の企業と情報を共有することがあります。JOSEPH リミテッドの全体または一部の売却、譲渡、再編成、または他の処分が行われる場合、あなたの詳細は譲渡された事業資産の一部を形成する可能性があり、そのために当社のアドバイザーおよび潜在的な購入者とそのアドバイザーと共有されることがあります。また、支払い処理、商品輸送、信用調査、債権回収、データ管理、忠誠プログラム、またはプロモーションサービスの実行など、当社に代わって機能を実行する外部サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらの企業には、当社に代わってサービスを実行するために必要な情報のみを提供し、他の目的で情報を使用することは許可されません。彼らは当社が指示した方法でのみ情報を使用することが許可され、データ保護法2018またはその後の法律で許可されている範囲でのみ使用されます。また、特定の状況下では、法律の要件に従うために、あなたに関する個人情報を第三者に開示する義務があることを認め、同意します。コンテンツの利用規約に従ってコンテンツを共有する場合、個人データを含む可能性のあるコンテンツをこれらの利用規約に従って共有します。

このプライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。変更は当社のウェブサイトに掲載し、店舗にも表示して、どのような情報を収集し、どのように使用し、どのような状況で開示するかを把握できるようにします。

サードパーティリンク

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クッキーとJOSEPHウェブサイトの使用

クッキーとは、当社のサーバーから送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータです。当社は、サービスを改善し、お客様の好みに関連する広告を表示するために、独自のクッキーと第三者のクッキーを使用します。このために、ブラウジングの習慣を分析します。当社のウェブサイトを閲覧し、このプライバシーおよびクッキーポリシーに自発的に同意することにより、以下に説明するようにクッキーの使用に同意したことになります。クッキーを受け入れたくない場合、このポリシーは、設定を変更してクッキーを回避する方法も説明します。ただし、特定のクッキーが受け入れられない場合、ウェブサイトのすべての部分が正常に機能することを保証することはできません。

ウェブサイトの運営に絶対に必要なクッキー

当社が使用するクッキーの一部は、ウェブサイトの一部を運営するために不可欠であり、すでに設定されています。これらは、あなたが要求した製品の販売に絶対に必要であり、これらがないとJOSEPHのウェブサイトは意図した通りに運営できません。

他のクッキーの使用（その使用に同意した場合）

分析／パフォーマンスクッキー。

これらのクッキーは、ユーザーのウェブサイトパフォーマンスの追跡と分析を可能にします。ウェブサイトの運営者は、訪問者の数を数え、訪問者がウェブサイト内でどのようにナビゲートするかを見ることができます。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるように、ウェブサイトの作業方法を改善するのに役立ちます。当社は、ウェブサイトのどのページや広告がどれだけのユーザーに見られたかを理解するために、クッキーやその他のデバイスを使用し、特定のページがどのくらい頻繁に訪問されるか、ウェブサイトの最も人気のあるエリアを特定し、一般的にウェブサイトの使用状況を監視します。これらのクッキーは、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように使用しているかを理解し、ウェブサイトの構造を改善するのに役立つ匿名の集計統計を作成するのに役立ちます（この方法では個人的に特定することはできません）。

機能性クッキー

これらは、ウェブサイトのユーザーがウェブサイトに戻ったときに認識するために使用されます。これにより、ウェブサイトの運営者は、ユーザーのためにコンテンツをパーソナライズし、ユーザーの好みを記憶することができます。これらのクッキーは、当社のウェブサイトに再度アクセスした際にユニークな訪問者としてあなたを認識し、あなたの好みの興味に合わせてコンテンツや広告を調整したり、同じ広告を繰り返し表示しないようにしたりすることを可能にします。- 検索を高速化します。および／または - 研究調査内で、あなたがアンケートに頻繁に招待されないようにしたり、すでに完了した後に招待されないようにします。

ターゲティングクッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトへの訪問、ユーザーが訪問するページ、およびユーザーがフォローするリンクを記録します。この情報は、ウェブサイトとそこに表示される広告をユーザーの興味により関連性のあるものにするために使用されます。これらのクッキーによって収集された情報は、同じ目的で第三者と共有されることがあります。完全な情報については、こちらに、当社が使用するクッキーのリストと各クッキーの目的に関する詳細な説明があります。

ほとんどのインターネットブラウザは自動的にクッキーを受け入れるように設定されていますが、ブラウザを設定してクッキーを拒否したり、クッキーが設定された場所を表示するようにブラウザに依頼することもできます。特定のサービスはクッキーの存在によってのみ有効化され、クッキーを拒否することを選択した場合、このウェブサイトの特定の機能を利用できないことがあります。

クッキーの管理に関する情報を見つける場所

Microsoft Edge クッキー情報

Internet Explorer クッキー情報

Chrome クッキー情報

Firefox クッキー情報

Safari クッキー情報 - モバイルデバイスとデスクトップ

Opera クッキー情報

有用な情報

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