Termes & Conditions
1. JOSEPH est le nom commercial de JOSEPH Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 1068214, et dont le siège social est : 90 Peterborough Road, Londres, SW6 3HH. Notre numéro de TVA est GB 239421170.
2. Ces termes et conditions (T&C) régissent la relation entre JOSEPH Limited (JOSEPH) et l'Acheteur et/ou l'Utilisateur du Site. En accédant au site JOSEPH, l'Utilisateur accepte d'être lié par ces T&C. JOSEPH conseille donc à tous les Utilisateurs de lire attentivement ces T&C et d'en sauvegarder ou d'en imprimer une copie pour référence future.
3. JOSEPH se réserve le droit de modifier les T&C de temps à autre à sa seule discrétion et sans avertissement préalable. Les utilisateurs sont donc invités à revenir consulter les T&C sur une base Classique, et dans le cas où un Utilisateur n'accepterait pas une modification des T&C, il doit immédiatement cesser d'accéder au Site. Toute modification apportée à ces T&C après que l'Acheteur a passé une Commande qui a été confirmée par JOSEPH n'affectera pas cette Commande, à l'exception des modifications que JOSEPH est tenu de faire par la loi.
Définitions
4. Dans ces T&C, les mots suivants ont les significations suivantes : Acheteur désigne l'Utilisateur qui a passé une Commande conformément à la section intitulée 'Commandes'. Contrat signifie le contrat pour Solde de Biens conclu entre JOSEPH et l'Acheteur, conclu lorsque JOSEPH envoie un email indiquant que les Biens ont été expédiés. Éligible signifie 18 ans ou plus. Biens désigne les articles proposés pour Solde et vendus par JOSEPH sur le Site Web. Information a le sens qui lui est attribué à la clause 8. Propriété Intellectuelle signifie tout brevet, droit d'auteur, dessin enregistré, dessin non enregistré, marque, ou autre droit de propriété industrielle ou intellectuelle en ce qui concerne les Biens ou autrement et détenu ou utilisé par JOSEPH en rapport avec son entreprise ou le Site. Commande désigne une commande passée sur le Site par l'Acheteur. Cette commande est une offre de conclure un contrat avec JOSEPH. Confirmation d'Expédition de la Commande se réfère à l'email envoyé par JOSEPH à l'Acheteur acceptant leur offre d'achat des Biens, et confirmant que les Biens ont été expédiés. Carte de Paiement a le sens qui lui est attribué à la clause 29. Site ou Site Web signifie www.JOSEPH- fashion.com. Utilisateur désigne tous les visiteurs du Site. Jour Ouvrable signifie du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés en Angleterre et au Pays de Galles.
5. Les en-têtes dans ces T&C sont uniquement pour la commodité et ne doivent pas affecter leur interprétation.
6. Toute référence dans ces T&C au féminin inclut le masculin si le contexte le permet.
7. Ces T&C et toutes les politiques mentionnées dans ces T&C n'affectent pas les droits légaux des Utilisateurs.
Commandes
8. Lors de la passation d'une commande pour la première fois ou lors de l'inscription à la JOSEPH Newsletter, un utilisateur peut être amené à fournir son nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, âge et sexe (Informations).
9. En s'inscrivant, l'utilisateur garantit que les informations sont vraies et exactes à tous égards, que l'utilisateur est la personne identifiée par les informations, et qu'il est éligible pour acheter sur le site.
10. L'utilisateur accepte l'entière responsabilité de s'assurer que le mot de passe du compte fourni est unique et strictement confidentiel, et s'engage à notifier immédiatement JOSEPH s'il soupçonne une violation de la sécurité ou une utilisation non autorisée de son compte. Sans préjudice des autres droits et recours sur lesquels JOSEPH pourrait s'appuyer en vertu de ces T&C, JOSEPH se réserve le droit de suspendre l'accès d'un utilisateur au site si JOSEPH estime raisonnablement que cette action est nécessaire pour protéger le site.
11. En entrant les détails de paiement, l'utilisateur déclare et garantit que ces détails sont complets et corrects et que l'adresse de facturation et le nom correspondent aux informations fournies par l'acheteur.
12. L'utilisateur s'engage à notifier JOSEPH dès que raisonnablement possible de tout changement des informations en mettant à jour les détails de son compte sur le site.
13. Les utilisateurs sont invités à consulter la Politique de confidentialité et de cookies pour plus d'informations.
14. Toutes les informations sur le site sont uniquement une invitation à traiter et non une offre de conclure un contrat. Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation par JOSEPH et à condition que les biens soient disponibles et que le paiement soit autorisé.
15. JOSEPH peut refuser une commande à sa seule discrétion.
16. Si l'inactivité prolongée de l'utilisateur entraîne une déconnexion du site, sa sélection de biens peut être perdue et l'acheteur peut être amené à entrer à nouveau sa sélection. JOSEPH ne peut être tenu responsable si les biens sélectionnés augmentent ensuite de prix ou ne sont plus disponibles. Les articles dans le panier d'achat du futur acheteur ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d'autres utilisateurs.
17. Une fois qu'un futur acheteur a fait sa sélection et passé une commande, l'acheteur recevra un e-mail accusant réception de la commande par JOSEPH et confirmant les détails de la commande et le numéro de commande. Ce premier e-mail n'est pas une acceptation de la commande.
18. JOSEPH enverra à l'acheteur un second e-mail indiquant que la commande a été acceptée et que les biens ont été expédiés. Ceci constitue une acceptation de la commande passée et conclut donc le contrat entre JOSEPH et l'acheteur (Contrat). Ce second e-mail est également appelé dans ces T&C la confirmation d'expédition de la commande.
19. Jusqu'à ce que l'acheteur ait reçu la confirmation d'expédition de la commande, l'acheteur peut annuler la commande en contactant le service client de JOSEPH au +44 (0) 20 7610 8438 ou en envoyant un e-mail à customercare@JOSEPH.co.uk.
20. JOSEPH se réserve le droit de limiter les achats de quantités multiples de biens par un seul acheteur et peut restreindre l'envoi de quantités multiples de biens à une seule adresse Livraison.
21. JOSEPH se réserve le droit de refuser les commandes où l'adresse Livraison correspondante est une boîte postale ou celle d'une entité ou d'un individu fournissant des services de transit de fret.
Tarification
22. Les prix sont affichés en GBP, Euros ou USD.
23. Les prix peuvent être modifiés de temps à autre et sans préavis, mais ces changements ne s'appliqueront pas aux produits pour lesquels l'Acheteur a reçu une Confirmation de Commande.
24. La TVA et toute autre taxe applicable Soldes sont incluses dans le prix indiqué au taux actuel applicable en vigueur (lorsque le client est éligible pour payer/pertinent pour la région). Cependant, si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de Livraison, nous ajusterons la TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé intégralement les produits avant que le changement de TVA ne prenne effet.
25. Les prix affichés n'incluent pas le coût de Livraison pour l'Acheteur. Les taxes d'importation et droits pertinents sont inclus dans le prix du produit affiché pour toutes les destinations d'expédition DDP (Livraison Duty Paid). Les livraisons vers les destinations d'expédition DAP peuvent être soumises à des taxes d'importation locales, qui sont votre responsabilité. Les destinations d'expédition DAP (Livré au lieu) incluent l'Algérie, l'Arménie, l'Azerbaïdjan, le Cameroun, cape Verde, la République Centrafricaine, le Chili, les Comores, les Îles Cook, Djibouti, les Îles Falkland, les Îles Féroé, la Géorgie, le Groenland, Guam, la République de Guinée, la Guinée-Bissau, Hong Kong SAR de Chine, l'Inde, l'Irak, Israël, le Japon, le Kazakhstan, Kiribati, le Kirghizistan, la Malaisie, les Îles Mariannes, les Îles Marshall, la Mauritanie, le Mexique, la Micronésie, la Moldavie, la Mongolie, Nauru, le Népal, les Antilles Néerlandaises, la Nouvelle-Zélande, Niue, Oman, Palau, le Qatar, Samoa, Sao Tomé-et-Principe, la Sierra Leone, les Îles Salomon, la Somalie, l'Afrique du Sud, Sainte-Hélène, le Suriname, le Tadjikistan, la Thaïlande, Tonga, la Tunisie, Tuvalu, l'Ouzbékistan, Vanuatu et le Yémen. L'Acheteur est renvoyé aux Destinations d'expédition, Coûts et Temps de Livraison pour plus d'informations.
26. JOSEPH s'efforce de s'assurer que toutes les informations de prix sur le Site sont exactes. Cependant, si les prix affichés sur le Site sont incorrects, JOSEPH ne sera pas obligé de vendre les Produits au prix incorrect. Si nous découvrons une erreur dans le prix des Produits que vous avez commandés, nous vous informerons de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de continuer à acheter les Produits au prix correct ou d'annuler votre commande. Nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n'aurons pas vos instructions. Si nous ne pouvons pas vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors du processus de commande, nous traiterons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit.
27. Les prix des Produits sont fixés par rapport aux taux de change applicables au début de chaque saison de mode, mais peuvent être soumis à des fluctuations. Tout changement du taux de change applicable peut affecter le prix des Produits soumis à remise mais n'affectera pas les Commandes qui ont déjà été passées.
Paiement
28. JOSEPH acceptera les paiements par Alipay, American Express, Apple Pay, Carte Bancaire, Ideal, JCB, MasterCard, PayPal, Sofort, Union pay, Visa, Visa Electron et Trustly.
29. En utilisant une carte de paiement, l'Acheteur garantit que la carte lui appartient ou qu'il a été spécifiquement autorisé par son propriétaire à l'utiliser.
30. JOSEPH demandera des vérifications de validation et d'autorisation par l'émetteur de la carte de paiement. Ces vérifications sont effectuées avant que le Contrat avec l'Acheteur ne soit conclu. Si l'émetteur de la carte de paiement refuse d'autoriser le paiement, JOSEPH rejettera la Commande sans aucune responsabilité envers l'Acheteur.
31. JOSEPH n'est pas responsable des montants facturés par les émetteurs de cartes de paiement en rapport avec le traitement du paiement. Si la carte de paiement de l'Acheteur est libellée dans une devise différente du prix affiché sur le Site, le prix final peut être facturé dans la devise de la carte de paiement. Dans ce cas, le prix final est calculé par l'émetteur de la carte de paiement et JOSEPH ne sera pas responsable des coûts résultants encourus par l'Acheteur.
32. Le paiement des Marchandises est effectué par JOSEPH une fois que le Contrat a été conclu (le Contrat est conclu lorsque l'Acheteur reçoit un e-mail indiquant que les Marchandises ont été expédiées, également appelé Confirmation d'expédition de la commande).
33. JOSEPH prend soin de garantir que les paiements sont sûrs et sécurisés en utilisant la passerelle de paiement en ligne Adyen et en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL).
34. JOSEPH s'engage à prendre des précautions raisonnables pour garantir que les informations relatives aux Commandes et au paiement sont sécurisées. Cependant, l'Acheteur ne pourra pas tenir JOSEPH responsable de toute perte subie à la suite d'un accès non autorisé par un tiers aux données lorsque cela échappe au contrôle raisonnable de JOSEPH.
Livraison
35. JOSEPH vise à expédier toutes les commandes de marchandises dès que possible après réception d'une commande. Les commandes sont traitées les jours ouvrables.
36. JOSEPH s'attend à ce que l'acheteur (ou le destinataire si l'acheteur a spécifié que les marchandises sont un cadeau) reçoive les marchandises dans le délai estimé pertinent Livraison à partir de l'expédition des marchandises. Cependant, cela est à titre indicatif uniquement, et JOSEPH n'est pas responsable des retards causés par des éléments échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, les retards causés par les transporteurs, les douanes ou les retards dans les ports à la suite d'un événement lié au Brexit ou autrement. L'acheteur reconnaît que les délais Livraison pour les marchandises expédiées peuvent être prolongés en conséquence et que JOSEPH n'est pas responsable de tels retards.
37. Veuillez consulter les destinations d'expédition, les coûts et les délais Livraison pour plus d'informations.
38. JOSEPH assure les marchandises jusqu'à Livraison à l'adresse spécifiée par l'acheteur.
39. Une fois que l'acheteur (ou le destinataire des marchandises spécifié par l'acheteur) signe pour accuser réception, tous les risques et responsabilités pour les marchandises passent à l'acheteur.
40. Livraison sera tenté deux fois, si à la deuxième tentative pour une raison quelconque l'acheteur ne peut pas accepter Livraison, l'acheteur devra appeler pour demander une nouvelle Livraison à l'adresse Livraison spécifiée par l'acheteur lors de sa commande. Les marchandises ne peuvent pas être réexpédiées à une adresse Livraison différente. Suite à une deuxième tentative de Livraison échouée, si l'acheteur ne téléphone pas pour organiser une nouvelle livraison dans les 7 jours, les marchandises seront renvoyées à JOSEPH et l'acheteur sera remboursé intégralement.
41. L'acheteur est responsable de s'assurer que l'adresse Livraison fournie est correcte et complète. JOSEPH ne sera pas responsable des tentatives de Livraison infructueuses résultant de la fourniture par l'acheteur d'informations inexactes ou incomplètes.
42. Lorsque l'acheteur passe une commande pour plusieurs marchandises ('plusieurs' signifiant plus d'une), JOSEPH s'efforcera de livrer la commande en un seul envoi, sauf si l'acheteur a demandé le contraire. Cependant, JOSEPH sera en droit de livrer les marchandises en plusieurs envois si raisonnablement nécessaire, auquel cas chaque Livraison sera considéré comme un contrat séparé. Lorsque l'acheteur a expressément demandé qu'une commande soit livrée en plusieurs envois, les frais de Livraison applicables seront le coût de l'expédition vers la destination la plus chère.
Retours
Politique de retour et d'échange en ligne
43. Si l'Acheteur n'est pas complètement satisfait de l'achat, il doit notifier l'équipe Service Client dans les 30 jours suivant la réception de la commande et pour les articles Solde dans les 14 jours suivant la réception à partir du lendemain de la date de réception des Biens de l'intention de retourner les biens. Alternativement, si l'Acheteur décide dans les 30 jours et les articles Solde dans les 14 jours suivant la passation d'une Commande qu'il ne souhaite plus poursuivre l'achat, il peut annuler la commande conformément à la clause 49 ci-dessous. La politique de retour standard s'applique aux biens Solde.
44. Pour retourner les Biens achetés sur le Site, l'Acheteur doit notifier JOSEPH par écrit au Service Client ou envoyer un email à customercare@JOSEPH.co.uk dans les 30 jours et pour les articles Solde dans les 14 jours à partir du lendemain de la réception des biens. L'Acheteur doit retourner les Biens et la facture dans les 30 jours et pour les articles Solde dans les 14 jours après avoir notifié JOSEPH de l'intention de retourner.
45. À la réception par JOSEPH des Biens retournés, un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement d'origine, à condition que le remboursement ait été demandé et que les Biens soient retournés conformément à ces CGV. JOSEPH vise à traiter les retours dans les 14 jours ouvrables suivant la réception, mais la date à laquelle les fonds sont reçus sur le compte de l'Acheteur dépendra de la banque émettrice. Les frais de base Livraison ne seront remboursés que si une commande entière a été retournée.
46. Tous les Biens retournés à JOSEPH doivent être non endommagés et en état de vente (non utilisés), avec leur emballage d'origine et avec les étiquettes de vêtement encore attachées. L'Acheteur est conseillé de contacter JOSEPH Service client si des Biens sont livrés sans étiquettes. Les retours endommagés ou salis peuvent ne pas être acceptés et peuvent être renvoyés au client et/ou un remboursement refusé. JOSEPH conseille fortement à l'Acheteur de vérifier les Biens soigneusement lors de Livraison avant de retirer toute étiquette ou de jeter l'emballage.
47. Les restrictions suivantes s'appliquent : Chaussures doit être essayé sur une surface moquettée, la lingerie et les maillots de bain doivent être essayés par-dessus des sous-vêtements sans retirer la bande adhésive. Aucun retour ne sera accepté si ces restrictions ne sont pas respectées.
48. Cette politique n'affecte pas les droits statutaires de l'Acheteur, notamment en vertu de la Solde de la loi sur les biens de 1979, de la loi sur les droits des consommateurs de 2015 (telle que modifiée) et des règlements sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires) de 2013. Pour plus d'informations, l'Acheteur est conseillé de contacter son bureau local des normes commerciales ou le bureau de conseil aux citoyens.
49. En vertu des termes des règlements sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires), l'Acheteur a légalement le droit d'annuler la Commande en donnant un préavis écrit à JOSEPH dans les 30 jours et pour les articles Solde dans les 14 jours suivant la réception des Biens. Le service de collecte gratuit et l'option de retour en-Boutique ne s'appliquent pas aux Commandes annulées en vertu des règlements sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires). En ce qui concerne les annulations, l'Acheteur retourne les Biens à ses propres frais et accepte l'entière responsabilité des Biens jusqu'à ce qu'ils soient reçus par JOSEPH. JOSEPH émettra un remboursement complet, y compris le coût de l'expédition des marchandises à l'acheteur, dans les 30 jours et les articles Solde dans les 14 jours suivant la réception de l'avis d'annulation.
Retours et échanges dans les boutiques
50. La Politique de retour s'applique à JOSEPH Londres Boutiques listés ici. Les autres JOSEPH Boutiques et concessions ont des politiques de retour individuelles et peuvent devoir se conformer aux réglementations du département Boutique ; veuillez contacter le Boutique pour leur politique de retour.
51. Les marchandises à plein tarif retournées au Boutique d'achat non endommagées et en état de vente (non utilisées) dans les 14 jours suivant la date d'achat peuvent, à la discrétion de l'entreprise et sous réserve de la présentation d'une preuve d'achat, être remboursées, échangées ou un bon de crédit émis.
52. Les bons de crédit sont des bons pour une valeur convenue de l'article retourné. Les bons de crédit ne sont pas échangeables contre de l'argent et ne sont valables que pour une période de six mois. Les bons de crédit ne peuvent être utilisés que dans JOSEPH Boutiques listés dans la clause 50 ci-dessus.
53. L'achat de Solde peut être échangé dans les 7 jours pour un article de même valeur ou un crédit émis. Aucun remboursement ne sera accordé pour les biens Solde sauf si les biens ne respectent pas la loi sur les biens de 1979 et la loi sur les droits des consommateurs de 2015, c'est-à-dire en ce qui concerne les biens défectueux non adaptés à leur usage. Cela s'applique également aux biens marqués comme défectueux au moment de Solde, la parfumerie, les maillots de bain et les bijoux. Cependant, les achats de biens Solde en ligne se conforment à la politique de retour standard de 14 jours.
54. Dans le cas peu probable où les marchandises achetées sur le site seraient défectueuses, l'acheteur peut, à son gré, demander que les marchandises soient réparées ou remplacées sans frais supplémentaires. Si aucun article de remplacement n'est disponible, JOSEPH remboursera l'acheteur en totalité dans les 30 jours et les articles Solde dans les 14 jours, y compris les frais de Livraison sous réserve que les marchandises aient été défectueuses lors de la livraison et que les clauses 55-57 soient satisfaites.
55. JOSEPH n'émettra pas de remplacement ou de remboursement si les marchandises ont été altérées ou réparées de quelque manière que ce soit par quelqu'un d'autre que JOSEPH.
56. 'Biens défectueux' exclut les biens qui sont endommagés à la suite de l'usure normale.
57. Les biens défectueux peuvent devoir être envoyés pour examen au service clientèle de JOSEPH avant tout remboursement, réparation ou remplacement. Une preuve d'achat doit être fournie.
Propriété intellectuelle et contenu
58. JOSEPH s'efforce d'afficher aussi précisément que possible les couleurs des Produits affichés sur le Site. Cependant, étant donné que les processus de fabrication et les moniteurs d'ordinateur varient, JOSEPH ne peut garantir que le moniteur de l'Utilisateur affichera les couleurs, tissus et designs des Produits avec une précision complète et les Produits livrés à l'Acheteur peuvent différer en apparence à des égards mineurs.
59. L'Utilisateur ne doit pas altérer, supprimer, reproduire ou redistribuer l'un quelconque des droits de propriété intellectuelle.
60. L'Utilisateur ne doit pas, en relation avec le Site, utiliser l'un des éléments suivants : extraction de données, robots ou outils similaires de collecte et d'extraction de données ; techniques de cadrage pour entourer les marques commerciales, logos et autres images, mises en page et formats propriétaires utilisés sur le Site, balises méta ou tout autre "texte caché" utilisant des noms ou marques déposées appartenant à JOSEPH .
61. L'utilisation du Site ne donne pas à l'Utilisateur la permission de créer un lien vers le Site ou d'utiliser l'une des marques commerciales, designs, apparences et/ou logos qu'il contient.
62. JOSEPH est le propriétaire du nom commercial, de la marque déposée et de l'apparence JOSEPH. En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte que tous les droits d'auteur, marques déposées, noms de marque, noms de produits, titres, textes, graphiques, designs, logos, icônes de boutons, images, compilations de données et logiciels utilisés sur le Site et tout le contenu restent détenus par JOSEPH ou les détenteurs de droits respectifs.
63. L'Utilisateur est autorisé à utiliser ce matériel uniquement comme expressément autorisé par JOSEPH ou les détenteurs de droits respectifs. Aucune permission n'est donnée quant à l'utilisation de l'un quelconque d'entre eux et une telle utilisation peut constituer une violation des droits du titulaire.
64. Sous réserve des termes énoncés ici, JOSEPH accorde à l'Utilisateur une licence révocable et non exclusive pour accéder et faire un usage acceptable du Site.
65. Ce qui suit ne constitue pas un usage acceptable : a) Utilisation du Site d'une manière qui pourrait nuire ou endommager la réputation de JOSEPH b) Utilisation du Site à des fins commerciales ou professionnelles c) Modification, désassemblage, transfert, Solde, distribution, publication, reproduction ou licence de tout Contenu, logiciel, produit ou service contenu dans le Site. d) Attaques par déni de service e) Tentatives d'accès non autorisé au Site ou à ses systèmes f) Lien non autorisé de toute partie du Site avec d'autres sites g) Utilisation susceptible d'endommager, altérer, désactiver ou imposer une charge déraisonnable au Site.
66. JOSEPH se réserve le droit de suspendre l'accès d'un Utilisateur au Site si JOSEPH soupçonne que l'Utilisateur fait un usage non autorisé de son compte ou du Site.
67. En fournissant des Informations à JOSEPH, l'Utilisateur accepte que JOSEPH stocke et traite ses données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité et de Cookies de JOSEPH. Pour plus de détails sur la manière dont JOSEPH utilise les cookies, le type d'informations collectées, comment les informations sont utilisées et dans quelles circonstances ces informations sont divulguées, les Utilisateurs sont invités à se référer à la Politique de Confidentialité et de Cookies de JOSEPH.
68. Le Site peut inclure des liens vers des sites ou contenus tiers. JOSEPH n'a aucun contrôle sur tout contenu externe et ne sera pas tenu responsable de tout dommage causé à un Utilisateur à la suite de son accès à un contenu externe.
69. JOSEPH s'efforce de s'assurer que les informations affichées sur le Site sont exactes et complètes, mais ne garantit pas que ces informations soient exactes et/ou exemptes d'erreurs.
70. JOSEPH ne garantit pas que le Site, son contenu ou le serveur qui le rend disponible soient exempts de virus, de code malveillant ou d'autres composants potentiellement nuisibles. JOSEPH recommande que tous les Utilisateurs aient un logiciel de vérification de virus à jour installé.
71. JOSEPH prendra des précautions raisonnables pour s'assurer que toute Information relative à l'Utilisateur est gardée en sécurité. Cependant, en l'absence de tout négligence de la part de JOSEPH, JOSEPH ne peut être tenu responsable de toute perte qu'un Utilisateur pourrait subir si un tiers obtient un accès non autorisé à ces données.
72. JOSEPH ne sera pas tenu responsable de toute perte indirecte, consécutive ou économique, telle que, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte d'opportunité, la perte de bonne volonté ou de réputation, et la perte ou la corruption de données. En tout état de cause, la responsabilité totale cumulée de JOSEPH en relation avec ces C&G ne dépassera pas 100 % de la valeur totale de la Commande, que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit, d'une violation d'une obligation légale ou autrement.
73. Rien dans ces C&G ne limite ou n'exclut la responsabilité pour i) décès ou blessure corporelle causés par négligence, ii) fausse déclaration frauduleuse, iii) réclamations découlant de l'article 2(3) de la loi sur la protection des consommateurs de 1987, iv) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi applicable.
74. JOSEPH ne sera pas responsable envers l'Acheteur pour manquement à exécuter une obligation en vertu du Contrat dans la mesure où le manquement est causé par un facteur échappant au contrôle raisonnable de JOSEPH.
75. JOSEPH ne sera pas en violation de ce Contrat si l'exécution est empêchée ou retardée en tout ou en partie en raison d'actes de Dieu, ou des conséquences de ceux-ci, y compris, mais sans préjudice de la généralité de ce qui précède, en raison d'incendie, d'inondation, de cyclone, d'ouragan, de tremblement de terre, d'épidémie ou de pandémie, d'émeutes, de guerre, d'hostilités, de restrictions gouvernementales (qu'elles soient du Royaume-Uni ou d'un autre pays), d'embargos commerciaux, de grèves, de lockouts, de conflits de travail de toute nature, de boycott des marchandises, d'indisponibilité de transport ou de moyens de chargement, d'épaves, de toute loi ou de toute action prise par un gouvernement ou une autorité publique (y compris sans limitation l'imposition d'une restriction à l'exportation ou à l'importation, d'un quota ou d'une interdiction, ou des événements liés au Brexit), de retards ou de dommages dans le transport ou de toute cause quelle qu'elle soit et quelle qu'en soit l'origine de nature échappant au contrôle de JOSEPH.
76. Si l'exécution d'un Contrat est empêchée ou retardée en tout ou en partie pour l'une des raisons susmentionnées, JOSEPH aura l'option : a. soit d'exécuter le Contrat (ou la partie non exécutée de celui-ci, le cas échéant) dans un délai raisonnable après la suppression de la cause empêchant ou retardant l'exécution ; b. soit de résilier le Contrat ; et dans les deux cas de notifier l'Acheteur par écrit.
77. Le Contrat et ces C&G constituent ensemble l'intégralité de l'accord entre JOSEPH et l'Acheteur.
78. Le défaut d'appliquer tout ou partie de ces C&G ne constitue pas une renonciation.
79. Les différentes dispositions de cet accord sont séparables et si une disposition est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette invalidité ou inapplicabilité n'affectera pas les dispositions restantes de cet accord.
80. Un Utilisateur ne peut pas céder, sous-traiter ou autrement transférer aucun de ses droits ou obligations en vertu de ces C&G sans le consentement écrit préalable de JOSEPH. JOSEPH se réserve le droit de céder à des tiers toute créance de paiement due et ayant pris naissance en rapport avec Livraison des Biens.
81. Le Contrat est conclu à Londres, en Angleterre et la langue du contrat est l'anglais.
82. Le Contrat est régi et interprété et appliqué conformément à la loi de l'Angleterre et du Pays de Galles. JOSEPH et l'Acheteur se soumettent chacun irrévocablement à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais.
Contenu Généré par le Propriétaire
Définitions du Contenu Généré par le Propriétaire
83. Ces termes et conditions (T&C) régissent la relation entre JOSEPH Limited (JOSEPH) et le créateur de contenu (Propriétaire) en ce qui concerne le contenu généré par le Propriétaire que ce dernier autorise JOSEPH à utiliser et partager comme indiqué dans ces T&C. En confirmant leur acceptation de ces T&C par écrit (y compris, mais sans s'y limiter, par message direct sur la plateforme de médias sociaux concernée), le Propriétaire accepte l'application de ces T&C à tout contenu mentionné dans la demande initiale de consentement au partage de JOSEPH, ainsi qu'à tout contenu ultérieur publié par le Propriétaire qui inclut toute référence à (y compris, mais sans s'y limiter, le marquage, la mention dans la légende ou la mise en avant des produits JOSEPH) JOSEPH pour la durée de ces T&C. JOSEPH conseille donc à tous les Propriétaires de lire attentivement ces T&C et d'enregistrer ou d'imprimer une copie pour référence future.
84. JOSEPH se réserve le droit de modifier les T&C de temps à autre à sa seule discrétion et sans préavis. Il est donc conseillé aux Propriétaires de revenir consulter les T&C sur une base Classique avant de publier un nouveau contenu qui relèvera des termes de la dernière version de ces T&C.
85. Dans ces T&C, les mots suivants ont les significations suivantes:
"Propriété Intellectuelle" signifie tout brevet, droit d'auteur, dessin enregistré, dessin non enregistré, marque commerciale, ou tout autre droit de propriété industrielle ou intellectuelle concernant les produits JOSEPH ou autrement et possédé ou utilisé par JOSEPH en relation avec son activité ou le Site.
"Propriétaire" signifie le créateur de contenu, étant la personne ou l'entité corporative natural contrôlant le(s) compte(s) de réseaux sociaux identifié(s) sur lequel le contenu est créé.
"Contenu du Propriétaire" signifie tout contenu créé par ou pour le compte du Propriétaire qui est publié sur le(s) compte(s) du Propriétaire de temps à autre et qui présente les produits JOSEPH et/ou qui fait référence à JOSEPH ou à tout produit JOSEPH.
"Site" signifie www.JOSEPH-fashion.com.
86. Les titres dans ces T&C sont uniquement pour la commodité et ne doivent pas affecter leur interprétation.
87. Toute référence dans ces T&C au féminin inclut le masculin si le contexte le permet, et vice versa.
88. Ces T&C et toute politique mentionnée dans ces T&C n'affectent pas les droits statutaires des Propriétaires.
Licence d’utilisation du Contenu et de la Propriété intellectuelle du propriétaire
89. Par les présentes, le Propriétaire accorde à JOSEPH une licence irrévocable, sous-licenciable et libre de redevance pour utiliser le Contenu du propriétaire (et tous les droits de Propriété intellectuelle y afférents) de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les actes de reproduction, de distribution, de communication au public, d’exécution et d’adaptation, à des fins d’exploitation commerciale, de marketing et/ou de publicité, partout dans le monde, par tout moyen et pour la durée maximale légalement autorisée, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation du Contenu du propriétaire dans les médias, sur le site Web de JOSEPH (et tout site Web affilié), en boutique, sur les publicités diffusées dans les médias, sur les applications mobiles, sur les réseaux sociaux, dans les newsletters ou sur tout autre matériel promotionnel créé ou lié à la vente de produits JOSEPH par la marque JOSEPH par l’intermédiaire des points de vente JOSEPH.
90. Le Propriétaire accepte de se conformer aux termes et conditions, politiques du Propriétaire, directives ou autres exigences de toute plateforme sur laquelle le Contenu du Propriétaire est mis en avant par eux, ainsi qu'à toutes les lois applicables.
91. Le Propriétaire accepte expressément que JOSEPH puisse partager le Contenu du Propriétaire avec d'autres Propriétaires sur les plateformes de médias sociaux.
92. JOSEPH n'est pas responsable des actes ou omissions de tiers concernant le Contenu du Propriétaire.
93. Le Propriétaire accepte de référer toutes les demandes de renseignements des médias concernant ces CGU (et leur exécution des obligations ici présentes) à JOSEPH et ne doit pas répondre à ces demandes sans le consentement écrit préalable de JOSEPH.
94. Le Propriétaire comprend et reconnaît que la contrepartie pour l'utilisation du Contenu du Propriétaire par JOSEPH est l'approbation que cette utilisation peut accorder au Propriétaire.
95. En acceptant ces CGU et en partageant ultérieurement le Contenu du Propriétaire, le Propriétaire garantit que : toutes les personnes figurant dans le Contenu du Propriétaire sont âgées de plus de 18 ans ; le Propriétaire a plus de 18 ans ; le Propriétaire a la pleine capacité juridique d'entrer dans ces CGU ; le Contenu du Propriétaire ne : montrera aucun tiers sans leur consentement ; n'inclura ni ne reproduira aucune œuvre créée par des tiers sans leur consentement ; et ne reproduira pas de marques, noms commerciaux ou droits de propriété industrielle de tiers sans leur consentement ; à condition que le Propriétaire s'assure que ce consentement est suffisant pour accorder à JOSEPH les droits accordés en vertu de ces CGU et informera immédiatement JOSEPH dès qu'il prendra conscience que ce consentement est insuffisant ou n'est plus valide ; le Contenu du Propriétaire ne viole ni n'enfreint aucun droit de tiers (y compris mais sans s'y limiter les droits de propriété intellectuelle et industrielle, les droits de passage, le droit à sa propre image, le droit à la vie privée ou tout autre droit) ou intérêts ni aucune norme ou réglementation applicable n'importe où dans le monde ; le Contenu du Propriétaire ne contient aucun élément pouvant être considéré comme offensant (que ce soit en raison de la race, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'affiliation politique ou de l'appartenance à un syndicat ou autre), illégal, menaçant, diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique ou indécent ou inapproprié de quelque manière que ce soit qui pourrait porter préjudice à la bonne volonté ou à la réputation de JOSEPH ou de ses produits ; le Contenu du Propriétaire ne contient aucun élément inapproprié ou contraire à une conduite appropriée et à l'ordre public, et n'a pas pour but délibéré de harceler d'autres Propriétaires ; le Contenu du Propriétaire ne sera pas diffamatoire ou dénigrant envers JOPSEH, d'autres marques du Groupe Onward, le Groupe Onward lui-même ou des tiers ; le Contenu du Propriétaire ne constitue pas et toute communication du Propriétaire à JOSEPH ne constitue pas ou ne contient pas de virus informatiques, vers, chevaux de Troie, demandes commerciales, lettres en chaîne, envois de masse ou toute autre forme de spam ou d'éléments nuisibles, y compris mais sans s'y limiter des codes exécutables ou des fichiers qui peuvent accéder, modifier, supprimer ou endommager le système ou l'équipement informatique (logiciel et matériel) de JOSEPH et/ou de tiers ou les documents électroniques et fichiers stockés dans ces systèmes ou équipements informatiques ou peuvent être utilisés pour le faire ; le Propriétaire a et continuera de se conformer à tous les termes et conditions et politiques applicables à toute plateforme de médias sociaux ou site web sur lequel le Contenu du Propriétaire a été publié ; et ni le Propriétaire ni aucune personne pouvant figurer dans le Contenu du Propriétaire n'a de condamnations pénales non purgées de quelque nature que ce soit subsistant.
96. Le Propriétaire indemnise par la présente JOSEPH contre toutes les responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes et tous les coûts et dépenses professionnels raisonnables subis ou encourus par JOSEPH résultant de ou en lien avec toute violation ou non-exécution ou menace de violation ou de non-exécution par le Propriétaire de ces CGU et les garanties contenues dans les présentes.
Suppression du Contenu du propriétaire
97. Si le Propriétaire considère que l'utilisation par JOSEPH du Contenu du Propriétaire est offensante, inappropriée et/ou porte atteinte à ses droits, ou aux droits de tout tiers, le Propriétaire peut le signaler à customercare@JOSEPH.co.uk, en incluant dans ce rapport toute demande de suppression de ce Contenu du Propriétaire et suffisamment de détails pour permettre à JOSEPH d'agir sur cette demande s'il accepte de le faire.
98. JOSEPH examinera toute demande de suppression de Contenu du Propriétaire de ses canaux et supprimera le Contenu du Propriétaire s'il juge cela approprié.
99. Cela n'affecte pas les droits légaux du Propriétaire ou de tout tiers figurant dans le Contenu du Propriétaire.
Propriété intellectuelle de Joseph en matière de contenu généré par le Propriétaire
100. Le Propriétaire ne doit pas altérer, supprimer, reproduire ou redistribuer toute Propriété Intellectuelle de JOSEPH.
101. Ces CGU ne donnent pas au Propriétaire l'autorisation de lier au site web de JOSEPH ou d'utiliser l'une des marques, designs, habillages et/ou logos qu'il contient.
102. JOSEPH est le propriétaire du nom commercial, de la marque et de l'habillage JOSEPH. En utilisant le Site, le Propriétaire accepte que tous les droits d'auteur, marques, noms de marque, noms de produits, titres, textes, graphiques, designs, logos, icônes de boutons, images, compilations de données et logiciels utilisés sur le Site et tout le contenu demeurent la propriété de JOSEPH ou des détenteurs de droits respectifs.
103. JOSEPH s'efforce de garantir que les informations affichées sur ses propres canaux de médias sociaux sont exactes et complètes, mais ne garantit pas que ces informations sont exactes et/ou exemptes d'erreurs.
Confidentialité et protection des données du Contenu généré par le propriétaire
104. Le Propriétaire reconnaît que toute donnée personnelle incluse ou découverte dans le Contenu du Propriétaire peut être utilisée publiquement par JOSEPH conformément à ces CGU.
105. Dans le cas où le Propriétaire partage des données personnelles ou des informations qui ne sont pas incluses ou découvertes dans le Contenu du Propriétaire, JOSEPH ne les divulguera à aucun tiers sauf si requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou un règlement, ou si cela est nécessaire dans le cadre d'un investissement ou d'une acquisition proposée par un tiers de JOSEPH ou de toute société du groupe JOSEPH, sous réserve que JOSEPH s'efforce de garantir que tout destinataire tiers maintienne la confidentialité des informations comme si elles étaient les siennes. Cette obligation de confidentialité ne s'applique pas à toute donnée personnelle ou information qui est dans le domaine public ou qui est publiquement connue sans non-conformité par JOSEPH avec ces CGU.
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Limitation de responsabilité du Contenu généré par le propriétaire
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109. JOSEPH ne peut être tenu responsable de toute perte indirecte, consécutive ou économique, telle que, mais sans s’y limiter, la perte de profits, la perte d’opportunité, la perte de clientèle ou de réputation, et la perte ou la corruption de données.
110. JOSEPH se réserve le droit de supprimer unilatéralement et à tout moment tout contenu propre comportant un Contenu du propriétaire.
111. Le Propriétaire accepte de supprimer le Contenu du propriétaire de ses propres canaux rapidement à la demande de JOSEPH et sans délai dans le cas où JOSEPH informerait le Propriétaire qu’il considère que ce dernier a enfreint les présentes CGV.
112. La responsabilité totale de JOSEPH envers vous, le Propriétaire, dans le cadre des présentes CGV ne dépassera pas 50 £, étant entendu que rien dans les présentes CGV ne limite une responsabilité qui ne peut être légalement limitée.
Généralités en matière de Contenu généré par le propriétaire
113. Ces CGU constituent ensemble l'intégralité de l'accord entre JOSEPH et le Propriétaire en ce qui concerne le partage par JOSEPH du Contenu du Propriétaire. Entre JOSEPH et le Propriétaire, en cas de conflit entre ces CGU et les termes et conditions de tout tiers (comme la plateforme de médias sociaux concernée), ces CGU prévaudront.
114. Le fait de ne pas appliquer tout ou partie de ces CGU ne constitue pas une renonciation.
115. Les différentes dispositions de cet accord sont dissociables et si une disposition est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette invalidité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres dispositions de cet accord.
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